SIISCOF. Perché è importante istituire nelle aziende sanitarie Unità Operative dedicate alla Comunicazione e alla Formazione? Magari gestite da Infermieri?
“La comunicazione e la formazione sono due aspetti fondamentali per il successo di qualsiasi organizzazione, compresa quella sanitaria. Un’Unità Operativa dedicata a queste attività può contribuire a migliorare la qualità dei servizi offerti, la soddisfazione dei cittadini e la sicurezza dei pazienti” – lo ha dichiarato Angelo Riky Del Vecchio, direttore di AssoCareNews.it e vice-presidente della Società Italiana Infermieri Specialisti in Comunicazione e Formazione (SIISCOF).
La comunicazione è essenziale per garantire la trasparenza e la accountability dell’azienda sanitaria, spiega Del Vecchio.
Una Unità Operativa dedicata alla comunicazione può aiutare a:
- Diffondere informazioni accurate e aggiornate sui servizi offerti, sulle prestazioni erogate e sui risultati raggiunti.
- Promuovere la partecipazione dei cittadini alla vita dell’azienda sanitaria.
- Gestire le relazioni con i media e con gli stakeholder.
La formazione è fondamentale per garantire la competenza e l’aggiornamento professionale del personale sanitario.
Una Unità Operativa dedicata alla formazione può aiutare a:
- Identificare i bisogni formativi del personale.
- Sviluppare e implementare programmi di formazione adeguati.
- Monitorare l’efficacia dei programmi di formazione.
La gestione da parte di Infermieri può apportare diversi vantaggi, tra cui:
- Una maggiore vicinanza alle esigenze dei cittadini e del personale sanitario.
- Una migliore comprensione delle dinamiche organizzative e dei processi di cura.
- Una maggiore efficacia dei programmi di comunicazione e formazione.
“In particolare, gli Infermieri sono professionisti che hanno una forte propensione alla comunicazione e alla formazione. Sono in grado di stabilire relazioni di fiducia con i cittadini e di trasmettere informazioni in modo chiaro e comprensibile. Inoltre, hanno una profonda conoscenza dei processi di cura e sono in grado di progettare e implementare programmi di formazione efficaci” – aggiunge il nostro interlocutore.
“In conclusione, l’istituzione di Unità Operative dedicate alla Comunicazione e alla Formazione è una scelta strategica che può contribuire a migliorare la qualità dei servizi sanitari e a garantire una migliore tutela della salute dei cittadini. La gestione da parte di Infermieri può apportare ulteriori vantaggi, rendendo queste Unità Operative più efficaci e rispondenti ai bisogni reali dell’azienda sanitaria e dei cittadini” – conclude l’esponente della SIISCOF.
Leggi anche:
Nasce la SIISCoF: Società Italiana Infermieri Specialisti della Comunicazione e della Formazione.
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