OSS. Chi si prende cura di chi cura? Viaggio al cuore della crisi del lavoro nelle residenze per anziani.

Una nuova trasmissione accende i riflettori sulla ricerca QWoRe: carichi di lavoro insostenibili, carenza di personale e la necessità urgente di ripensare il valore sociale dell’assistenza agli anziani in Italia.

Redazione Assocarenews.it 10 Agosto 2026 2 minuti letti

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È una domanda tanto semplice quanto urgente quella da cui prende le mosse la nostra nuova puntata: chi si prende cura di chi cura? Un interrogativo cruciale che attraversa silenziosamente il mondo del welfare e che tocca da vicino il benessere di migliaia di operatrici e operatori impiegati nelle residenze per anziani.

Per dare risposte concrete, la trasmissione ha analizzato i risultati del progetto di ricerca QWoRe (Quality of Work in Residential long-term care services in Italy: determinants and strategies), un’indagine approfondita coordinata dai professori Barbara Da Roit, Marco Arlotti e Stefano Neri.

La ricerca QWoRe: i numeri e il quadro della crisi

Avviata nel 2023 e realizzata con il prezioso contributo dell’Ires Emilia-Romagna, la ricerca ha mappato la realtà di 120 OSS (Operatori Socio-Sanitari) distribuiti tra tre regioni chiave — Emilia-Romagna, Lombardia e Veneto — e attiva in sei strutture residenziali, sia pubbliche che private.

L’obiettivo? Indagare a fondo la qualità del lavoro nei servizi di assistenza agli anziani. Il quadro che emerge dalle pagine del report è netto e preoccupante:

Carichi di lavoro crescenti e ritmi di lavoro sempre più serrati.
Cronica carenza di personale, che amplifica lo stress quotidiano.
Scarso riconoscimento sociale ed economico di una professione ad altissima intensità emotiva e fisica.

Una combinazione di fattori che non solo compromette pesantemente la salute fisica e mentale di chi lavora, ma rischia di minare alla base la qualità dell’assistenza offerta a una popolazione anziana sempre più fragile e complessa.

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