Il Burnout dell’infermiere: cause, sintomi e prevenzione. Ecco come reagire a questo male lavoro-correlato. Il supporto psicologico precoce fa ben sperare.
Gli infermieri clinici sono costantemente in un ambiente di lavoro frenetico e stressante. In periodi come questo, il burnout dell’infermiere ha creato un rischio ancora maggiore tra gli operatori sanitari. Per evitare che ciò accada. gli operatori sanitari devono prendere ulteriori precauzioni per la loro salute fisica e mentale. Per saperne di più su Nurse Burnout e su come evitare che accada a te o a una persona cara, continua a leggere.
Infermieri in Burnout: cos’è questa sindrome?
Il burnout dell’infermiere è un grave problema caratterizzato da esaurimento mentale, emotivo e fisico negli infermieri. Questo tipo di esaurimento può portare a problemi di salute fisica e mentale negli infermieri che lo sperimentano, turnover nelle istituzioni per cui lavorano e bassa qualità dell’assistenza e persino mortalità nei loro pazienti. 1
Il burnout può essere abbastanza comune per gli infermieri e la pandemia di COVID-19 ha creato ancora più rischi di burnout tra gli operatori sanitari. 2 Fortunatamente, i datori di lavoro e gli infermieri possono implementare pratiche per aiutare a prevenire il burnout. È essenziale utilizzare queste strategie, specialmente durante la pandemia di COVID-19.
Il termine “burnout” è stato coniato nel 1974 per descrivere le reazioni dei lavoratori allo stress cronico nei luoghi di lavoro che richiedono interazioni regolari e dirette con gli altri.3
Il burnout si riferisce a un intenso esaurimento mentale, emotivo e fisico derivante da continui fattori di stress legati al lavoro. 1
Alcuni dei fattori di stress che causano il burnout includono lunghi turni, la pressione per prendere decisioni rapide e la cura dei pazienti che potrebbero avere scarsi risultati. Questo tipo di esaurimento può portare al disimpegno e al distacco. Se il problema non viene adeguatamente affrontato, alla fine può portare al cinismo, alla disperazione e persino alla depressione
Il burnout può anche colpire indirettamente i pazienti assistiti da infermieri che lo sperimentano. Esiste un legame tra il burnout degli infermieri e una maggiore probabilità di infezioni nei pazienti. Spesso, gli ospedali che registrano alti tassi di burnout hanno una minore soddisfazione complessiva del paziente. 4
Trattamento delle dipendenze per gli operatori sanitari.
Nelle organizzazioni sanitarie, il burnout degli infermieri può contribuire a un aumento delle assenze degli infermieri e a un elevato turnover, portando a un calo della qualità dell’assistenza. 3 È fondamentale affrontare il burnout degli infermieri per gli infermieri che lo sperimentano e per il bene dei loro pazienti. 4
Le cause.
Gli infermieri possono sperimentare il burnout a causa di una varietà di cause. Alcuni dei motivi più comuni per il burnout degli infermieri includono lunghi orari di lavoro, privazione del sonno, un ambiente di lavoro ad alto stress, mancanza di supporto e tensione emotiva dovuta alla cura del paziente. 1
Lunghe ore di lavoro.
La domanda di infermieri è aumentata parallelamente all’invecchiamento della generazione del Baby Boomer e al conseguente aumento della prevalenza di malattie croniche. A causa della crescente domanda, l’occupazione degli infermieri registrati crescerà del 12% tra il 2018 e il 2019. Sfortunatamente, molti ospedali non sono stati in grado di tenere il passo con la crescente domanda di infermieri, che ha portato molti infermieri a lavorare ancora più a lungo, aumentando la loro probabilità di sperimentare il burnout. 1
Privazione del sonno.
Una cronica mancanza di sonno è uno dei rischi di esaurimento più significativi per i professionisti che lavorano in qualsiasi settore. La privazione del sonno è diffusa nella professione infermieristica, poiché lavorano per lunghe ore e turni consecutivi. Nel 2018, il 25% degli infermieri ha riferito di non riuscire a dormire a sufficienza tra i turni di lavoro. 1
Ambiente ad alto stress.
Lavorare come infermiera può portare a livelli elevati di stress. Alcune specialità infermieristiche sono ancora più stressanti di altre. Ad esempio, lavorare nel pronto soccorso o in terapia intensiva può significare avere a che fare con pazienti combattivi, lesioni traumatiche, dilemmi etici e alti tassi di mortalità. Queste circostanze possono creare livelli di stress elevati e un aumento del burnout. Nel 2018, il 30% degli infermieri di oncologia ha riferito di esaurimento emotivo, uno dei principali sintomi di burnout. 1
Mancanza di supporto.
Il burnout è anche più diffuso in un posto di lavoro che manca di lavoro di squadra e collaborazione. In una professione come quella infermieristica, la collaborazione può aiutare a salvare vite umane. Quando c’è conflitto, scarsa comunicazione, mancanza di cooperazione e bullismo tra pari sul posto di lavoro, può favorire un ambiente di lavoro spiacevole, che può causare il burnout degli infermieri e persino errori medici. 1
Sforzo emotivo dalla cura del paziente.
Prendersi cura dei pazienti può essere uno degli aspetti più gratificanti dell’assistenza infermieristica ed è spesso una motivazione primaria per intraprendere la professione. Gli infermieri che lavorano nelle cure critiche o di fine vita possono sperimentare difficoltà emotive quando hanno a che fare con un basso recupero e alti tassi di mortalità. Queste delusioni emotive possono portare all’affaticamento della compassione e all’aumento dei tassi di esaurimento. Inoltre, gli infermieri che si prendono cura di più di quattro pazienti per infermiere corrono un rischio maggiore di sperimentare il burnout. Ogni paziente in più aumenta il rischio di burnout del 23%. 1
Altre cause di burnout.
Ulteriori motivi per cui gli infermieri possono sperimentare il burnout includono: 5
- Sovraccarichi di lavoro e pressioni temporali;
- Esposizione a malattie infettive e ferite da aghi;
- Esposizione a violenza o minacce legate al lavoro;
- Ambiguità e conflitti di ruolo;
- Problemi di sviluppo della carriera;
- Trattare con pazienti difficili.
Sintomi.
Se il burnout dell’infermiere non viene adeguatamente affrontato, può portare a una varietà di problemi di salute per l’infermiere interessato e per i suoi pazienti. Alcuni dei sintomi del burnout dell’infermiere includono affaticamento costante, sentirsi oberati di lavoro o poco apprezzati, mancanza di entusiasmo legato al lavoro, stanchezza per compassione, ansia opprimente e malattia.6
Fatica costante.
Qualcuno che soffre di stanchezza costante può costantemente andare a letto stanco e sentirsi ancora stanco al mattino al risveglio. Può anche essere difficile trovare l’energia per fare esercizio, godersi il tempo con amici e familiari o addormentarsi. 6 Gli infermieri che soffrono di burnout possono persino trovarsi a sperimentare un estremo esaurimento fisico, addormentarsi in orari anomali e non essere in grado di recuperare il sonno. Questo tipo di affaticamento è più estremo di quello tipico che gli infermieri possono avvertire a causa dei lunghi turni di lavoro.
Sentirsi oberati di lavoro o sottovalutati.
Gli infermieri che soffrono di burnout possono sentirsi oberati di lavoro e come se i loro sforzi non fossero notati. Questi sentimenti possono portare a frustrazione e risentimento, che non è salutare per infermieri, colleghi o pazienti. In questo caso, è essenziale discutere questi sentimenti con un supervisore e cercare aiuto.6
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Mancanza di entusiasmo per quanto riguarda il lavoro.
Il burnout può anche causare una perdita di divertimento una volta detenuto nella professione infermieristica. Gli infermieri che soffrono di burnout possono temere di andare al lavoro e, una volta lì, concentrarsi solo sul tornare a casa. Questa paura e distrazione possono creare una mancanza di concentrazione sulla cura del paziente, riducendo il livello complessivo di assistenza del paziente. Può anche iniziare a influenzare altre aree della vita di un infermiere.6
Compassione e stanchezza.
La maggior parte degli infermieri decide di entrare nella professione perché sono persone compassionevoli che vogliono prendersi cura degli altri. Lo stress emotivo che gli infermieri sperimentano e il dolore e la sofferenza di cui sono testimoni possono far perdere loro la compassione. Possono iniziare a sperimentare il distacco dai pazienti, il cinismo riguardo al loro lavoro e sentimenti di fallimento.6
Ansia travolgente.
L’ansia è una sensazione normale in molte professioni, in particolare nella professione infermieristica. Gli infermieri possono provare normali sentimenti di ansia nei confronti dei pazienti e la possibilità di commettere errori, ma non è normale che questa ansia diventi paralizzante. Questo tipo di ansia può far sentire qualcuno estremamente sopraffatto quando ha a che fare con cambiamenti piccoli e diretti. Possono anche sperimentare pensieri di lavoro costanti, rendendo loro difficile dormire, mangiare o svolgere altre attività quotidiane necessarie.7
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Malattia.
Il burnout dell’infermiere può causare malattie fisiche, tra cui un sistema immunitario indebolito, problemi gastrointestinali, dolore cronico e palpitazioni cardiache. Queste malattie possono manifestarsi con la facile contrazione dei virus, diarrea regolare o costipazione, dolori e dolori inspiegabili o persino problemi cardiaci.7
Sperimentare uno qualsiasi di questi sintomi da solo può significare che è tempo di praticare alcune tecniche di riduzione dello stress. Tuttavia, se un infermiere presenta più sintomi di burnout, potrebbe essere necessario adottare misure più drastiche.7
Pericoli.
Ci sono una varietà di esiti pericolosi che possono derivare dal burnout dell’infermiere. Questi pericoli riguardano l’infermiere che soffre di burnout, i colleghi dell’infermiere, gli ospedali per cui lavorano e la salute dei loro pazienti. Questi pericoli includono un turnover elevato, una scarsa qualità delle cure e persino la mortalità. 1
Alto tunover.
Esiste una correlazione tra l’aumento del burnout e l’aumento del turnover degli infermieri. Un aumento del turnover può creare più stress per gli altri infermieri e il personale ospedaliero aggiuntivo. L’esperienza dei membri del personale di stress extra può anche abbassare la qualità delle cure che i pazienti ricevono.1
Assistenza di bassa qualità.
Il pericolo più significativo associato al burnout degli infermieri è la diminuzione della qualità dell’assistenza ai pazienti. L’esaurimento associato al burnout può portare a errori che creano disagio, infezione e persino la morte del paziente. Uno studio ha scoperto che i pazienti sotto la cura di infermieri che soffrivano di burnout avevano un aumento delle infezioni del tratto e delle infezioni del sito chirurgico.1
Mortalità.
Se gli infermieri sono responsabili di più di quattro pazienti per infermiere, sono a maggior rischio di sperimentare il burnout. C’è anche un aumento del 7% nei tassi di mortalità ospedaliera per ogni paziente aggiunto a questo rapporto.1
Burnout dell’infermiere durante il COVID-19.
L’aumento di COVID-19 ha contribuito ad aumentare il burnout nella forza lavoro infermieristica. La pandemia ha creato un’estrema perdita di risorse sia tangibili che finanziarie, che ha colpito direttamente gli infermieri che potrebbero dover lavorare più ore e lavorare più duramente del solito per garantire il benessere dei loro pazienti.8
Nel tentativo di comprendere le esperienze degli operatori sanitari durante la pandemia e offrire adeguate risorse per la salute mentale a questi lavoratori, 1.119 di loro hanno partecipato a un sondaggio. Degli intervistati, il 93% ha affermato di provare stress, l’86% ha affermato di provare ansia, il 77% ha affermato di provare frustrazione e il 75% ha dichiarato di essere sopraffatto.2
Questi operatori sanitari sono anche preoccupati di esporre potenzialmente i loro cari al virus. Oltre il 75% degli operatori sanitari che hanno figli è preoccupato di esporre il proprio figlio, quasi il 50% è preoccupato di esporre il proprio partner e il 47% è preoccupato di esporre potenzialmente un membro più anziano della famiglia.2
Inoltre, l’82% degli operatori sanitari ha riferito di aver sperimentato l’esaurimento emotivo, il 70% ha riferito di avere difficoltà a dormire, il 68% ha riferito di aver sperimentato l’esaurimento fisico e il 63% ha riferito di avere paura del lavoro.2
Anche gli operatori sanitari intervistati stanno riscontrando ulteriori sintomi legati al burnout. Un totale del 57% ha affermato di sperimentare cambiamenti nell’appetito, il 56% ha affermato di avere sintomi fisici, il 55% ha affermato di mettere in discussione il proprio percorso professionale e il 52% ha affermato di provare affaticamento da compassione. 2
Trattamento delle dipendenze per gli operatori sanitari.
Gli infermieri che hanno partecipato al sondaggio hanno affermato di essere più esposti al COVID-19 rispetto ad altri operatori sanitari e che avevano maggiori probabilità di provare estrema stanchezza. Gli infermieri hanno anche meno probabilità di ricevere un supporto adeguato rispetto ad altri operatori sanitari. Degli intervistati, il 54% ha dichiarato esteriormente di soffrire di burnout.2
In un altro sondaggio, l’84% degli operatori sanitari ha affermato di sentirsi leggermente esaurito dal lavoro e il 18% ha dichiarato di sentirsi completamente esausto. Inoltre, il 90% ha affermato di dormire meno di otto ore a notte e oltre il 30% ha affermato di dormire solo quattro ore a notte o meno.2
Suggerimenti per la prevenzione.
Trovare modi per ridurre il burnout degli infermieri è essenziale in qualsiasi momento ed è diventato sempre più importante di fronte alla pandemia di COVID-19. Esistono strategie di prevenzione sul posto di lavoro che le istituzioni possono utilizzare per ridurre il burnout e strategie che gli infermieri possono utilizzare da soli per contribuire a ridurre il loro potenziale di sperimentare il burnout.
Prevenzione sul posto di lavoro.
Ci sono molte cose che i datori di lavoro e i supervisori possono fare per ridurre il burnout degli infermieri nei loro ospedali. Alcune di queste strategie includono:9
Migliorare la significatività del lavoro. I supervisori dovrebbero incoraggiare uno scopo nel lavoro degli infermieri e dare significato ai loro contributi attraverso lodi e riconoscimenti, che alla fine aumentano il loro senso di valore e li motivano ad andare avanti. 9
Promuovere l’opportunità di partecipare al processo decisionale. I supervisori dovrebbero incoraggiare gli infermieri ad esprimere le proprie opinioni e partecipare alle decisioni relative al lavoro, il che può motivare gli infermieri a sentirsi parte della soluzione. 9
Esprimere fiducia nelle prestazioni. I supervisori dovrebbero esprimere la loro fiducia nelle capacità degli infermieri di soddisfare le aspettative relative al lavoro e riconoscere i loro risultati. 9
Facilitare il raggiungimento degli obiettivi. I supervisori dovrebbero migliorare le competenze degli infermieri, insegnare loro nuove pratiche e fornire le risorse necessarie per garantire l’efficacia sul posto di lavoro. 9
Fornire autonomia e libertà. I supervisori dovrebbero ridurre al minimo regole, restrizioni e comandi per favorire l’efficienza e la creatività dei singoli infermieri. 9
Prevenzione personale.
Gli ospedali dovrebbero incorporare pratiche di prevenzione sul posto di lavoro per aiutare a ridurre il burnout degli infermieri. Sfortunatamente, non tutti gli ospedali si impegneranno in queste pratiche e, anche quando lo faranno, potrebbe non essere sufficiente per ogni infermiere. Ci sono passaggi che i singoli infermieri possono intraprendere per prevenire il burnout per se stessi. Questi passaggi includono: 10
Sviluppare relazioni solide. Le strette relazioni sul posto di lavoro ea casa possono aiutare a combattere il burnout degli infermieri. Queste relazioni forniscono uno spazio sicuro in cui gli infermieri possono sfogarsi sul loro disagio emotivo. Un equilibrio tra lavoro e vita personale può anche essere utile quando si affrontano situazioni di forte stress.10
Stabilire i confini. Gli infermieri dovrebbero lasciare qualsiasi pensiero o sentimento riguardo al lavoro al lavoro e concentrarsi sulla famiglia, gli amici e le attività piacevoli al di fuori del lavoro. Rimanere presente e consapevole può aiutare a ridurre il burnout. 10
Ottenere un sonno adeguato. Il sonno è essenziale per i professionisti infermieri che vogliono evitare il burnout. Gli infermieri potrebbero aver bisogno di modificare il loro programma di sonno per assicurarsi di dormire almeno otto ore ogni giorno o notte. Dormire a sufficienza può favorire la vigilanza, la concentrazione, la resistenza, l’umore e la motivazione.10
Mantenimento della salute fisica e mentale. L’esercizio fisico regolare e una dieta sana ed equilibrata possono aiutare a ridurre lo stress. Gli infermieri dovrebbero esercitare almeno 30 minuti al giorno per sentirsi ringiovaniti e fare una pausa mentale. È inoltre essenziale che gli infermieri si prendano del tempo libero quando necessario per dare priorità alla propria salute mentale, ridurre il burnout e rimanere efficaci sul posto di lavoro.10
Utilizzo di programmi di terapia e assistenza. Gli infermieri dovrebbero trarre vantaggio da qualsiasi servizio terapeutico o di consulenza offerto dal loro istituto. Se non sono disponibili sul posto di lavoro, potrebbe essere saggio cercare consulenza o terapia al di fuori del lavoro.10
Sitografia.
- https://www.usa.edu/blog/nurse-burnout/#:~:text=Nurse burnout is the state,who may have poor outcomes.
- https://www.healthcarefinancenews.com/news/healthcare-workers-experiencing-burnout-stress-due-covid-19-pandemic#:~:text=Nurses reported having a higher,have emotional support (45%).
- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK2668/
- https://www.rasmussen.edu/degrees/nursing/blog/nursing-burnout-why-it-happens-and-what-to-do-about-it/
- https://www.healthleadersmedia.com/nursing/joint-commission-tackles-nurse-burnout
- https://www.usfhealthonline.com/resources/career/signs-you-are-experiencing-nurse-burnout/
- https://www.mededwebs.com/blog/well-being-index/nurse-burnout-symptoms-know-the-warning-signs
- https://www.nursing.arizona.edu/news/nurse-burnout-next-covid-19-crisis
- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5798741/
- https://nursejournal.org/resources/tips-for-avoiding-nurse-burnout/
Leggi anche:
Sindrome Burnout: Infermieri, Medici, Professionisti Sanitari ecco il vero male oscuro.
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