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La burocrazia uccide Pazienti, Medici e Infermieri. Il SSN rischia di morire sepolto dalle scartoffie.

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Inghilterra e Italia pari sono. La burocrazia uccide Pazienti, Medici e Infermieri. Il SSN rischia di morire sepolto dalle scartoffie.

Questo scatto (credit: Gordon Caldwell, su Twitter) immortala un paziente steso a terra in un pronto soccorso inglese.
Stesi accanto a lui tutti i moduli ( fronte-retro), occhio e croce 25, che un paramedico soccorritore deve compilare nella sua presa in carico.
Io credo che quello steso a terra sia un paramedico morto, deceduto sotto il fuoco delle burocrazie.
Se poi pensiamo che, con tutta probabilità, quei 50 moduli debbano essere anche inseriti in qualche database informatizzato, mi chiedo come si possa pretendere che un infermiere, un soccorritore, un medico, inglese o italiano, possa occuparsi anche di assistenza diretta, o intraprendere una qualche forma di relazione di cura.
Mentre noi compiliamo centinaia di fogli, mentre inseriamo dati informatici, mentre invecchiamo dimenticandoci password e buone prassi, un paziente ci dice che la flebo è finita e che gli scappa la pipì.
È finito anche il SSN se non si fa un passo indietro, non contro la tecnologia, ma contro la burocratizzazione selvaggia dei processi di cura.

Laura Binello, Infermiera

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